Zmluvné podmienky
1. Obchodné podmienky
Prevádzkovateľ internetového portálu: Juraj Dobiáš
Názov spoločnosti: JUNADO Juraj Dobiáš
Ulica a číslo: Cabaj193
Mesto a PSČ: 951 17 Cabaj-Čápor
Štát: Slovensko
IČO: 351 41 891
DIČ: SK1020099201
Prevádzka: Vašinova 70, 94901 Nitra
Zodpovedná osoba a kontakt: Ing. Martin Dobiáš, 0905 139 930
Pracovná doba: 07:00 - 16:00
Obchodné podmienky najlacnejsieploty.sk platia pre nákup v internetovom obchode www.najlacnejsieploty.sk. Účelom týchto obchodných podmienok je vymedziť a upresniť práva a povinnosti predávajúceho (dodávateľa) na jednej strane a kupujúceho (zákazníka, spotrebiteľa) na strane druhej.
Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu www.najlacnejsieploty.sk je: JUNADO Juraj Dobiáš, Cabaj 193, 951 17 Cabaj-Čápor, prevádzka Vašinova 70, 949 01 Nitra.
Všetky zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sú uzatvorené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. V prípade, ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa právne vzťahy neupravené obchodnými podmienkami najlacnejsieploty.sk zákonom č. 40/1964 Z. z. Občiansky zákonník, v platnom znení, zákonom č. 250/2007 Z. z. Zákon o ochrane spotrebiteľa, v platnom znení a zákonom č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v platnom znení. V prípade, ak je zmluvnou stranou podnikateľ, riadia sa právne vzťahy neupravené obchodnými podmienkami najlacnejsieploty.sk zákonom č. 513/1991 Z. z. Obchodný zákonník, v platnom znení.
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú hlavné zásady a princípy obchodných vzťahov medzi predávajúcim JUNADO, Juraj Dobiáš, Cabaj 193, 949 01 Nitra, ktorý je prevádzkovateľom obchodného systému www.najlacnejsieploty.sk a kupujúcim tj. zákazníkom. Všetky ustanovenia tu uvedené sú platné, pokiaľ nie je písomnou zmluvnou formou medzi predávajúcim a kupujúcim uvedené inak.
2. Vymedzenie pojmov
Spotrebiteľská zmluva – je kúpna zmluva, ak zmluvnými stranami sú na jednej strane dodávateľ a na druhej strane spotrebiteľ, ktorý nemohol individuálne ovplyvniť obsah dodávateľom vopred pripraveného návrhu na uzatvorenie zmluvy
Predávajúci (dodávateľ) – osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Je to podnikateľ, ktorý spotrebiteľovi ponúka alebo predáva výrobky alebo poskytuje služby a taktiež podnikateľ, ktorý priamo alebo prostredníctvom iných podnikateľov dodáva kupujúcemu výrobok
Spotrebiteľ (kupujúci) – fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo používa služby pre osobnú potrebu alebo pre príslušníkov svojej domácnosti a ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti
Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom - je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy koná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti
Uzatvorenie kúpnej zmluvy – objednávka kupujúceho predstavuje návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Samotná kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho s návrhom kúpnej zmluvy kupujúcemu t.j. záväzným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho. Od tohto momentu medzi kupujúcim a predávajúcim vznikajú vzájomné práva a povinnosti, ktoré sú vymedzené kúpnou zmluvou a týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.
Obchodné podmienky – zmluvné ustanovenia dohodnuté medzi predávajúcim a kupujúcim v tomto dokumente. Kupujúci v momente odoslania svojej objednávky potvrdzuje, že súhlasí s týmito obchodnými podmienkami platnými v čase odoslania svojej objednávky a je nimi viazaný od momentu uzatvorenia kúpnej zmluvy. Kupujúci odoslaním svojej objednávky potvrdzuje, že pred uskutočnením svojej objednávky sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a s obchodnými podmienkami bez výhrad súhlasí.
3.Objednávka tovaru
Forma objednávky na www.najlacnejsieploty.sk je možná písomnou formou e e-mailom, telefonicky alebo osobne.
Kúpna zmluva sa uzatvára na základe objednávky kupujúceho.
Každá objednávka musí obsahovať:
- meno a priezvisko kupujúceho
- poštovú a fakturačnú adresu
- telefónne číslo
- objednávací kód tovaru, presný popis tovaru, počet kusov, veľkosť
- dátum vystavenia objednávky
- Miesto vykládky a kontaktnú osobu.
Predávajúci objednávky vybavuje v poradí, v akom prichádzajú. Vystavením objednávky sa kupujúci zaväzuje za objednaný tovar zaplatiť kúpnu cenu podľa podmienok uvedených v objednávke. Predávajúci potvrdí objednávku telefonicky alebo písomnou formou (e-mailom alebo poštou). Ak nie je predávajúci schopný vybaviť objednávku okamžite, prípadne do 7 dní odo dňa vystavenia objednávky, upozorní na to telefonicky kupujúceho a dohodne ďalší postup.
4. Storno objednávky
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez poplatku, a to iba v deň vystavenia objednávky. Objednávku je možné stornovať telefonicky alebo písomnou formou (e-mailom). Potvrdenie stornovania objednávky oznámi predávajúci kupujúcemu e-mailom alebo telefonicky. Ak tak kupujúci nespraví v stanovenej lehote, je objednávka po potvrdení predávajúcim považovaná za záväznú. Toto ustanovenie nie je pre predávajúceho záväzné v prípade, že výrobca prestane dodávať daný produkt alebo uvedie na trh nové verzie produktov. Predávajúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, ak objednaný tovar nie je možné dodať z dôvodu jeho nedostatku na sklade, alebo ak si kupujúci nesplní povinnosti spojené s realizáciou objednávky. Podmienkou pre platnosť objednávky je vyplnenie všetkých povinne označených údajov v objednávkovom formulári. Po zaslaní objednávky kupujúcemu automaticky obratom príde potvrdenie o prijatí objednávky.
5. Cena a platobné podmienky
Ceny uvedené na stránkach platia výhradne pre nákup prostredníctvom www.najlacnejsieploty.sk. Súčasťou ceny nie sú prepravné náklady ani žiadne iné náklady pokiaľ to nie je uvedené v popise produktu, resp. v objednávke. Cena tovaru je určovaná podľa platného cenníka. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien tovaru bez ukončenia jeho platnosti.
6. Platba za tovar
A) pri osobnom prebratí tovaru (dobierkou)- pri preberaní tovaru zaplatí zákazník v hotovosti u nás (predávajúci si vykonáva dopravu tovaru sám) - príp. u kuriéra
B) prevodom na účet predávajúceho - po obdržaní objednávky zákazníkovi pošleme na e-mail faktúru so všetkými údajmi potrebnými k prevodu peňazí na náš účet. Hneď po prijatí peňazí tovar zákazníkovi pošleme
C) v našej predajni v hotovosti
7.Odber tovaru a dodacia doba
Tovar, ktorý je skladom, odosielame do 2 pracovných dní po obdržaní objednávky. Tovar, ktorý nie je na sklade, odosielame do 3-7 dní. Pokiaľ tovar nie je na sklade u dodávateľa, môže sa dodanie predĺžiť na 10-21 dní, o čom bude zákazník vopred informovaný predávajúcim. Odber tovaru sa uskutočňuje spôsobom dohodnutým v objednávke.
8.Spôsob zaslania tovaru a prepravné náklady
Dopravu a prepravu si zabezpečuje predávajúci vlastnými dopravnými prostriedkami. Preto je potrebné pri každej objednávke uviesť všetky náležitosti uvedené v 2.bode týchto všeobecných podmienok. Po prijatí objednávky predávajúci kontaktuje kupujúceho a dohodne sa s ním na spôsobe, cene, presnom čase doručenia tovaru. Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať tovar a svojim podpisom potvrdzuje prebratie objednaného tovaru v neporušenom stave.
Osobný odber
Objednávku je možné vyzdvihnúť v ten istý deň, za predpokladu, že objednaný tovar je na sklade, o čom predávajúci informuje kupujúceho po prijatí objednávky e-mailom alebo telefonicky. Objednávky je možné vyzdvihovať počas pracovného času, mimo túto dobu po dohode.
Doprava prepravnou spoločsnoťou
Doprava prepravnou spoločnosťou je zabezpečovaná iba vo výnimočných prípadoch, pokiaľ predávajúci nemá možnosť zabezpečiť dopravu tovaru sám svojimi dopravnými prostriedkami alebo v prípade ak by tovar bolo výhodnejšie pre kupujúceho zaslať prostredníctvom nej. Na podmienkach ako aj cene tejto služby sa kupujúci dohodne s predávajúcim prostredníctvom telefonického rozhovoru alebo e-mailom.
9.Záväzky kupujúceho
- Objednaný tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad tieto bezodkladne oznámiť predávajúcemu.
- Zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky.
- V prípade, že si kupujúci tovar neprevezme (na základe objednávky), predávajúci si vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej škody. V prípade, že si zákazník tovar neprevezme v dohodnutom dni a čase, na ktorom sa predávajúci s kupujúcim dohodli je povinný kupujúci uhradiť náklady spojené s týmto doručením.
10.Povinnosti predávajúceho
- Dodať kupujúcemu tovar na základe jeho záväznej objednávky druh a množstvo tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odoslania objednávky.
- Tovar, ktorý vyhovuje normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR.
- Tovar, ktorý bude vhodne zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.
Predávajúci nezodpovedá za:
- Oneskorené dodanie tovaru zavinené prepravnou spoločnosťou.
- Oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa.
- Prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávateľa) v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.
- Výber tovaru zákazníkom. Ak po prevzatí zásielky zákazník zistí, že tovar nezodpovedá jeho predstavám (napríklad veľkosťou, materiálom). Takýto tovar nemôžeme považovať za oprávnenú reklamáciu.
11.Reklamácie
Doklad o predaji je pripojený ku každej zásielke a slúži zároveň ako dodací a záručný list. Záručná doba pre plnenie spotrebiteľských zmlúv (zákon č 40/1964 Z.z. v znení neskorších zákonných úprav a Zákon o ochrane spotrebiteľa č. 250/2007 Z. z. v znení neskorších predpisov)je stanovená na minimálne 24 mesiacov . Reklamovať je možné len tovar zakúpený a zaplatený u predávajúceho. Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný doručiť reklamovaný tovar čistý, mechanicky nepoškodený v originálnom balení vrátane dokladu o kúpe predávajúcemu. Zároveň je kupujúci povinný doručiť vyplnený reklamačný list, ktorý si môžete stiahnuť v Reklamačnom poriadku na našom e-shope. Pri uplatnení záruky kontaktuje kupujúci predávajúceho pre spresnenie uplatnenia reklamácie. Oprávnená záručná reklamácia je bezplatná. Pri neoprávnenej reklamácii je kupujúci povinný uhradiť náklady vzniknuté riešením tejto reklamácie. Predávajúci si vyhradzuje právo predĺžiť dobu na vybavenie reklamácie pri tovaroch, ktoré je potrebné zaslať na opravu výrobcovi o dobu nevyhnutne potrebnú k tejto oprave. Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k vadám došlo bežným používaním, nesprávnym použitím výrobku alebo nesprávnym skladovaním výrobku.
12.Ochrana osobných údajov
- Osobné údaje sú spracúvané v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
- Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje kupujúceho tretej osobe, okrem prepravnej spoločnosti pre doručenie tovaru alebo služieb, alebo štátnym orgánom v prípade kontroly.
- Prevádzkovateľ od kupujúceho získava nasledovné osobné údaje: titul, meno, priezvisko,adresa, adresa na doručenie, telefónne číslo, emailová adresa.
- Vami poskytnuté osobné údaje sú spracúvané za účelom korektného vybavenia Vašej objednávky.
- Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť osobné údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám, ktoré ma spracované v bezpečnostnej smernici.
- Registrovaný na OÚ v Nitre, č. Žo. 2003/04192/2/C06, reg. číslo: 403/16272.
- Dohľad vykonáva SOI v Nitre.
Za prípadné tlačové chyby v našej reklamnej časti alebo údajové chyby v našom Online Shope nezodpovedáme.
Vaše "www.najlacnejsieploty.sk"
Obchodné podmienky sú platné od 31.02.2014 do odvolania.
Informácie pre kupujúcich: v prípade zmeny obchodných podmienok, sú platné obchodné podmienky, ktoré boli v platnosti k dátumu nákupu.
